Call-центр с 07:30 до 22:00
Как выбрать врача-стоматолога?
29 октября 2018
Этот вопрос мучает, если не всех пациентов, то многих. Выбрать стоматолога сложно. По каким критериям его оценивать? Пациент сам не может объективно оценить услугу. Даже докторам сложно найти «коллег по цеху», чтобы решить какие-то проблемы с зубами.
Есть несколько критериев выбора: объективные (профессионализм врача) и субъективные (отношение пациента).
К первой группе можно отнести:
- Отсутствие боли при правильной анестезии.
- Осведомленность врача обо всех этапах лечения. Кто, если не он, должен знать и предвидеть все возможные нюансы будущего лечения.
- Ощущение комфорта после посещения стоматолога. Например, не застревает флосс и пища, пломба/коронка — гладкие, смыкание ощущается как и на остальных зубах.
К субъективным, но важным критериям относятся:
- Комфортное общение пациента с доктором. Психологический комфорт снижает стрессовый фактор.
- Сарафанное радио. Совет знакомых или родственников, которые остались довольны услугами врача, — хороший способ найти специалиста (кстати, коллеги-стоматологи часто выбирают этот способ).
- Реклама. Увидели рекламу клиники — приглянулся доктор. Так часто бывает. Это психологический настрой.
- Цена. Очень важный фактор. Но он не гарантирует, что результат за 100 тысяч будет лучше, чем за 10 тысяч. Я встречаю пациентов разных стоматологий. «Залипушки» можно встретить, где угодно, даже в стоматологиях VIP уровня, а иногда встречаются произведения искусства, сделанные в госклиниках.
- Портфолио. На фото видна ситуация «до» и «после», цвет, рельеф пломбы или коронки. Причем, для этого врачу не обязательно использовать дорогостоящую аппаратуру. Можно сделать фото на современные смартфоны.
- Дентальная фотография. Дает возможность наглядно объяснить пациенту «как будет» после лечения.
Материал подготовлен заместителем главного врача по стоматологии Немецкой семейной клиники Наумовой Владиславой Павловной.