Руководитель службы сервиса клиники
Обязанности:
- Руководство службой сервиса сети медицинских клиник (3 клиники): единый колл-центр, регистратура (в каждой клинике).
- Организация обучения и тренингов персонала службы сервиса
- Участие в подборе и обучении персонала
- Составление отчетов, графиков работы
- Создание обучающих скриптов
- Участие в разработке системы мотивации сотрудников службы сервиса
- Работа в медицинской информационной системе (проводится обучение)
- Решение конфликтных ситуаций, работа с жалобами и претензиями, связанных со службой сервиса
- Взаимодействие со всеми структурными подразделениями клиники.
Требования:
- Высшее образование
- Сервисность и клиентоориентированность
- Опыт работы на аналогичной должности не менее 3 лет
- Понимание и умение организации сервиса высокого уровня для клиентов
- Опыт работы с ВИП-клиентами
- Опыт работы в медицине или сфере услуг высокого качества
- Опытный пользователь ПК (в том числе программ MS Word, Excel)
- Грамотная устная и письменная речь
- Опыт в решении конфликтных ситуаций
- Взаимодействие со всеми руководителями подразделений
- Стрессоустойчивость
- Клиентоориентированность.
Условия:
Работа Руководителя службы сервиса трех клиник группы компаний, работающих на медицинском рынке Санкт-Петербурга более 13 лет.
Мы предлагаем:
- "Белую" заработную плату: оклад + ежемесячный KPI
- Корпоративная мобильная связь
- Официальное оформление по ТК РФ с первого рабочего дня
- Пятидневная рабочая неделя, суббота, воскресенье - выходной
- Удобное расположение: офис в головной клинике у метро Парк Победы, бесплатная парковка
- Льготное медицинское обслуживание для сотрудников и членов их семей.
- Присылайте, пожалуйста, ваши резюме для участия в конкурсе.
Врач-оториноларинголог (Пл. Восстания)
Обязанности:
- Проведение обследования детей от 0 и взрослых пациентов с заболеваниями уха, горла и носа
- Применение современных методов исследования при заболеваниях уха, горла, носа в соответствии с действующими порядками оказания медицинской помощи, клиническими рекомендациями (протоколами лечения) по вопросам оказания медицинской помощи
- Возможность выполнять хирургические вмешательства детям и взрослым при заболеваниях и (или) состояниях уха, горла, носа в операционной хирургического стационара
-
Проводить необходимые лечебно-профилактические мероприятия, обследования и процедуры, определять симптомы возникших заболеваний
-
Сопровождать контроль назначенного лечения
-
Консультировать родителей о способах и методиках сохранения здоровья детей, профилактике заболеваний
-
Вести медицинскую документацию в системе "Медиалог"
Кого мы ищем:
-
Ответственного специалиста с аналогичным опытом работы и действующим сертификатом/аккредитацией по специальности "Оториноларингология"
-
Преимущество если у Вас есть дополнительная специализация
-
Опыт работы по специальности не менее пяти лет
-
Высокий уровень профессионализма, доброжелательность, открытость, порядочность
Мы предлагаем:
-
Официальное трудоустройство – уверенность в выполнении со стороны работодателя всех норм трудового права
-
Достойную и прозрачную систему оплаты труда; стабильную заработную плату
-
Сменный график работы (по договорённости); 3-4 рабочие смены в выходные дни
-
Льготное медицинское обслуживание для сотрудника и членов его семьи
-
Возможность профессионального развития
-
Удобное месторасположение клиники у ст. метро Площадь Восстания, ТЦ Стокманн
Врач-невролог, иглорефлексотерапевт (Пл. Восстания)
Вам предстоит:
-
Оказание амбулаторной медицинской помощи пациентам за наличный расчет и застрахованных по ДМС в многопрофильной клинике Группы Компаний
-
Организация направления на комплексные скрининги состояния здоровья и интерпретация результатов
-
Проведение медицинских манипуляций
-
Проведение диспансерного наблюдения
-
Проведение профилактического консультирования
-
Организация реабилитационных и оздоровительных мероприятий
-
Проведение оценки восстановительного эффекта от оздоровительных мероприятий
-
Разработка индивидуального плана диспансерного наблюдения
-
Разработка индивидуальный план лечебно-профилактического консультирования
-
Разработка индивидуальный плана реабилитационных и оздоровительных мероприятий.
Для нас важны:
-
Опыт работы врачом-терапевтом или врачом общей практики от 3-х лет;
-
Наличие действующего сертификата или аккредитации по специальности "Неврология"/ "Мануальная терапия"; наличие смежных специальностей "Иглорефлексотерапия", "Остеопатия"
-
Ответственность, исполнительность, доброжелательность;
-
Уверенный пользователь ПК, знание Excel, Word; работа в МИС "Медиалог"
Мы предлагаем:
-
Официальное трудоустройство – уверенность в выполнении со стороны работодателя всех норм трудового права;
-
Достойную и прозрачную систему оплаты труда;
-
Корпоративные программы внешнего и внутреннего обучения;
-
Льготное медицинское обслуживание сотрудникам и их близким родственникам;
-
Сменный график работы: смены с 8.00 до 15.00, с 15.00 до 22.00; 3-4 смены в выходные дни;
-
Удобное расположение клиники у ст. метро "Площадь Восстания
Врач-терапевт/гастроэнтеролог (метро Парк Победы)
Обязанности:
- Амбулаторный прием в многопрофильной клинике пациентов за наличный расчет и застрахованных по полису ДМС
-
Направление пациента на обследование в соответствии с действующими порядками оказания медицинской помощи, клиническими рекомендациями
-
Обоснование необходимости направления пациента на консультации к врачам-специалистам
-
Интерпретация данных, полученных при инструментальном и лабораторном обследовании пациента
-
Составление плана лечения заболевания пациента
-
Электронные листы нетрудоспособности
-
Ведение медицинской документации в информационной системе "Медиалог" (проводится обучение).
Требования:
-
Высшее образование - специалитет по специальности "Лечебное дело"
Подготовка в интернатуре/ординатуре по специальности "Терапия", "Гастроэнтерология"
Действующий сертификат специалиста/аккредитация по специальности "Терапия", "Гастроэнтерология"
- Пользователь ПК
- Быстрая обучаемость
- Позитивность, клиентоориентированность
- Соблюдение этики и деонтологии.
Условия:
- Работа в команде профессионалов в активно развивающейся многопрофильной клинике с круглосуточным стационаром и современным медицинским оборудованием
- Оформление по ТК РФ, достойная "белая" заработная плата
- Сменный график работы: смены с 8.00 до 15.00, с 15.00 до 22.00
- 33-часовая рабочая неделя
- Бесплатное обучение на сертификационных циклах и аккредитации.
- Льготное медицинское обслуживание для сотрудников и членов их семьи
- Удобное расположение: 5 минут пешком от метро Парк Победы, бесплатная парковка.
Уборщик служебных помещений
Обязанности:
- Соблюдение санитарно-эпидемиологического режима
- Уборка помещений клиники
Требования:
- Ответственность
- Аккуратность
- Опыт уборки в медицинских учреждениях будет Вашим преимуществом
Условия:
-
Оформление в соответствии с ТК РФ с первого рабочего дня.
-
График работы: 2/2 08:00 - 22:00.
-
Полностью "белая" заработная плата, оплата отпусков и больничных.
-
Работа в профессиональном и дружном коллективе.
-
Льготное медицинское обслуживание для сотрудников и членов их семьи.
-
Предоставляем одежду, современный уборочный инвентарь.
-
Место работы — комфортабельная клиника в шаговой доступности от м. Парк Победы, ул. Варшавская д. 23 к. 1.
Врач-дерматовенеролог
Обязанности:
- Прием пациентов в качестве врача-дераматолога, застрахованных по полисам добровольного медицинского страхования и за наличный расчет.
- Направление пациентов на инструментальные и лабораторные исследования в соответствии с клиническими рекомендациями
- Дерматоскопия
- Удаление новообразований хирургическим лазером (при наличии обучения и опыта), жидким азотом.
- Работа с электронной медицинской документацией в медицинской информационной системе "Медиалог" (проводится обучение).
Требования:
- Высшее образование - специалитет по специальности "Лечебное дело" или "Педиатрия" и подготовка в интернатуре и (или) ординатуре по специальности "Дерматовенерология"
- Сертификат специалиста или свидетельство об аккредитации по специальности "Дерматовенерология"
- Опыт работы по специальности не менее 5 лет
- Быстрая обучаемость
- Пациентоориентрованность
- Соблюдение этики и деонтология.
Условия:
Многопрофильная клиника с круглосуточным стационаром, работающая на медицинском рынке Петербурга более 12 лет, приглашает на работу врача-дерматовенеролога. Мы предлагаем:
- Официальное оформление по ТК РФ, "белую" заработную плату
- Сменный график работы, смены с 8.00 до 15.00 или с 15.00 до 22.00, возможно совместительство
- Бесплатное обучение
- Льготное медицинское обслуживание для сотрудников и близких родственников
- Удобное расположение: клиника находится у метро Парк Победы
Врач-остеопат (м. Парк Победы)
Вам предстоит:
-
Оказание медицинской помощи пациентам многопрофильной клиники Группы Компаний в соответствии с клиническими рекомендациями (пациенты ДМС, наличный расчет)
-
Организация направления на комплексные скрининги состояния здоровья и интерпретация результатов
-
Проведение профилактического консультирования
-
Проведение санитарно-гигиенического воспитания
-
Организация реабилитационных и оздоровительных мероприятий
-
Проведение оценки восстановительного эффекта от оздоровительных мероприятий
-
Разработка индивидуального плана лечебно-профилактического консультирования
-
Разработка индивидуального плана реабилитационных и оздоровительных мероприятий
Для нас важны:
-
Опыт работы врачом-остеопатом от 3-х лет;
-
Наличие действующего сертификата или аккредитации по специальности "Остеопатия", наличие смежных специальностей "Неврология", "Мануальная терапия"
-
Ответственность, исполнительность, доброжелательность
-
Уверенный пользователь ПК, знание Excel, Word; работа в МИС "Медиалог"
Мы предлагаем:
-
Официальное трудоустройство – уверенность в выполнении со стороны работодателя всех норм трудового права
-
Достойную и прозрачную систему оплаты труда
-
Корпоративные программы внешнего и внутреннего обучения
-
Льготное медицинское обслуживание сотрудникам и их близким родственникам
-
Сменный график работы: смены с 8.00 до 15.00, с 15.00 до 22.00
-
Удобное расположение, 7 минут пешком от метро "Парк Победы", площадь Чернышевского 11; бесплатная парковка
Медицинская сестра операционной/Медицинский брат операционной
Обязанности:
- Работа в операционной в новом хирургическом стационаре клиники.
- Ассистирование на гинекологических, травматологических, пластических, оториноларингологических операциях и пр.
- Ведение медицинской документации в медицинской информационной системе (МИС "Медиалог")
- Контроль качества стерилизации и аппаратуры операционной.
- Учет инструментов и материалов, использованных в ходе операции.
- Участие в текущих и генеральных уборках операционной.
Требования:
- Среднее медицинское образование, диплом по специальности "Сестринское дело"/"Лечебное дело"/"Акушерское дело"
- Наличие действующего сертификата по специальности "Операционное дело"
- Знание основ хирургии и методов проведения оперативных вмешательств
- Знание основных видов хирургического оборудования и инструментария
- Опыт работы операционной медицинской сестрой не менее 1 года
- Опыт работы с современным оборудованием (эндоскопическим, лапароскопическим и т.д.).
Условия:
- Мы предлагаем работу в новом хирургическом стационаре многопрофильной клиники, уникальное современное медицинское оборудование, профессиональный коллектив
- Оформление по ТК РФ, полный соцпакет
- График работы 2/2 08:00 - 20:00
- Рассматриваем кандидатов только на основное место работы
- Достойная заработная плата, полностью "белая"
- Удобное расположение: 5 минут от метро "Парк Победы", бесплатная парковка.
Старшая медицинская сестра операционной/Старший медицинский брат операционной
Обязанности:
- Организация работы среднего и младшего медицинского персонала операционного блока (2 операционные, 10 сотрудников).
- Ведение графиков работы, табелей учета рабочего времени подчиненного персонала.
- Организация учета, хранения и использования медикаментов и расходных материалов.
- Работа в медицинской информационной системе "Медиалог" и системе "Честный знак" (проводится обучение).
- Контроль соблюдения санитарно-эпидемического режима, а также правил асептики и антисептики, условий стерилизации инструментов и материалов в операционном блоке.
- Взаимодействие со всеми службами стационара.
Требования:
- Среднее профессиональное медицинское образование,
- Наличие действующего сертификата / аккредитации по специальности «Операционное дело».
- Обучение по специальности "Организация сестринского дела" желательно.
- Опыт работы старшей медицинской сестрой операционного блока.
- Уверенный пользователь ПК.
- Ответственность.
- Быстрая обучаемость.
Мы предлагаем:
Работу в новом многопрофильном стационаре с прекрасно оснащенными операционными с современным оборудованием:
- Официальное трудоустройство, полный соц.пакет.
- Медицинский стаж
- Пятидневная рабочая неделя, 8:00-17:00, выходные - суббота, воскресенье
- Достойная белая заработная плата, окладно-премиальная часть, уровень обсуждается индивидуально в зависимости от навыков и опыта работы
- Возможность профессионального развития
- Обучение работников за счет компании.
- Предоставляется медицинская одежда
- Льготное медицинское обслуживание в клиниках для сотрудников и членов семьи.
- Удобное расположение - в шаговой доступности от - м. Парк Победы, площадь Чернышевского, д. 11, бесплатная парковка.
- Будем рады обсудить с вами все условия. Ждем ваши резюме.
Врач-офтальмолог
Вам предстоит:
-
Оказание амбулаторной медицинской помощи пациентам многопрофильной клиники Группы Компаний (пациенты за наличный расчет, ДМС)
-
Выполнение медицинских манипуляций в рамках приема
-
Знание порядка оказания медицинской помощи детскому и взрослому населению
-
Организация направления на комплексные скрининги состояния здоровья и интерпретация результатов
-
Проведение диспансерного наблюдения
-
Проведение профилактического консультирования
-
Организация реабилитационных и оздоровительных мероприятий
-
Проведение оценки восстановительного эффекта от оздоровительных мероприятий
-
Разработка индивидуального плана лечебно-профилактического консультирования
Для нас важны:
-
Высшее медицинское образование
-
Опыт работы врачом-офтальмологом от 3-х лет
-
Наличие действующего сертификата или аккредитации по специальности "Офтальмология"
-
Ответственность, исполнительность, доброжелательность
-
Уверенный пользователь ПК, знание Excel, Word; работа в МИС "Медиалог"
Мы предлагаем:
-
Официальное трудоустройство – уверенность в выполнении со стороны работодателя всех норм трудового права
-
Достойную и прозрачную систему оплаты труда
-
Работа на современном оборудовании экспертного уровня
- Возможность проведения хирургических вмешательств на передовом офтальмологическом оборудовании в круглосуточном стационаре клиники
-
Корпоративные программы внешнего и внутреннего обучения
-
Льготное медицинское обслуживание сотрудникам и их близким родственникам
-
Сменный график работы: смены с 8.00 до 15.00, с 15.00 до 22.00
-
Высокий уровень профессионализма
-
Поддержка коллег на всех этапах работы
Оператор колл-центра
Оператору Call-центра предстоит:
-
консультировать пациентов по услугам клиники, их стоимости, программам, акциям, специалистам Клиники (вся работа ведется по скриптам, вход в профессию будет легким даже для тех, кто не имеет опыта в медицинском консультировании);
-
записывать пациентов на прием к врачам; входящие звонки с линии стоматологии;
-
регулировать запись пациент/врач;
-
презентовать медицинские услуги;
-
принимать заявки на запись с сайта, "живочат", координировать чаты;
-
работа с большим объемом входящего потока от страховых компаний (пациенты ДМС): гарантийные письма, заявки, и пр.
Мы ищем Оператора Call-центра:
-
обладающего позитивным настроем, грамотной речью и желанием помогать людям;
-
готового обучаться и разбираться в медицинском направлении;
-
с развитыми навыками работать в режиме многозадачности, стрессоустойчивого и ответственного;
-
с опытом работы в клиентской сфере;
-
с твердыми навыками работы на ПК, знанием офисных программ, CRM (у нас - МИС "Медиалог");
-
опыт работы в медицинском консультировании будет преимуществом
Требования:
-
образование среднее профессиональное/высшее;
-
опыт работы в медицине будет Вашим преимуществом;
-
знание компьютера на уровне опытного пользователя;
-
грамотная речь;
-
внимательность к деталям, ответственность
-
высокие коммуникативные навыки
Администратор-кассир (ст.м. Парк Победы)
Какие задачи предстоит решать:
-
Встреча пациентов, формирование атмосферы гостеприимства;
-
Оформление первичной документации;
-
Прием и обработка телефонных звонков;
-
Информирование пациентов обо всех услугах клиники;
-
Осуществление записи на прием;
-
Работа в МИС "Медиалог";
-
Координация взаимодействий с медперсоналом;
-
Проведение расчетно-кассовых операций: работа с кассовым аппаратом и терминалом;
-
Формирование отчетов; ведение внутреннего документооборота;
-
Оформление услуг и формирование счетов с контролем оплат;
-
Предотвращение развития конфликтных ситуаций.
Наши пожелания:
-
Желателен опыт работы в коммерческих медицинских учреждениях;
-
Наличие высшего или среднего профессионального образования;
-
Уверенный пользователь ПК;
-
Коммуникабельность, стрессоустойчивость, внимательность к деталям, клиентоориентированность; уверенность;
-
Грамотная речь.
Мы предлагаем:
-
Работу в стабильной и динамично развивающейся сети частной медицины с возможностью профессионального и карьерного роста;
-
Соблюдение ТК РФ (официальная зарплата, оплачиваемый отпуск, больничный);
-
График работы 2/2 (7:30-22:00: 08:00-22:00 - с возможность гибкого начала и окончания рабочего дня);
-
Конкурентный уровень заработной платы, оплачиваемое время обеденного перерыва; широкие возможности внутреннего совместительства;
-
Стабильность, уважение и поддержку руководства клиники;
-
Льготное медицинское обслуживание для сотрудников и членов их семей;
-
Комфортные условия труда;
-
Дружный коллектив профессионалов; продвинутую систему наставничества;
-
Насыщенную социальную жизнь (корпоративные мероприятия, праздники);
-
Удобное месторасположение клиники у ст. м. Парк Победы, наличие собственной парковки.
Техник по комплексному обслуживанию и ремонту зданий
Обязанности:
- Производить систематический осмотр технического состояния объектов (зданий, сооружений, оборудования и механизмов)
- Производить техническое обслуживание и мелкий текущий ремонт закрепленных объектов с выполнением всех видов ремонтных и строительных работ
- Выполнять мелкий текущий ремонт и техническое обслуживание систем центрального отопления, водоснабжения, канализации и другого инженерного оборудования и механизмов
- Установка и перенос электрических розеток, выключателей, светильников, замена ламп
- Ремонт и сборка мебели.
Требования:
- Профильное среднее специальное образование
- Подтвержденная III группы электробезопасности
- Ответственное отношение к работе
- Доброжелательность.
Условия:
- Работа в стабильной, динамично развивающейся компании.
- Официальное оформление в соответствии с ТК РФ.
- "Белая" заработная плата.
- График работы 2/2 8:00 - 20:00.
- Льготное медицинское обслуживание сотрудников и членов их семьи.
- Удобное месторасположение: клиника располагается в шаговой доступности от ст. м. Парк Победы, пл. Чернышевского, д. 11, есть парковка.